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피자 배달시켰다가 봉변 당함

bbbbbobb 2017-12-15 (금) 14:12 조회 : 8145 추천 : 13

2층 옥탑, 실제로는 3층인데 층고가 낮아서 다른 곳에 비하면 높지는 않습니다.

갑자기 전화가 와서 배달원이 다짜고자 자기는 못 올라가니까 좀 내려오라고

그러는 겁니다.

한번도 그런 적이 없어서 당황스러워서 다른 분 다 올라오는 데 왜 안 올라오냐고

그랬더니 거 좀 내려오면 안 되냐고 되려 정색하더라고요.

진짜로 다리가 아퍼서인지 세게 나오려는 건지

그제서야 다리가 아프니 어쩌니하면서

피자 한판 시키면서 참~ 이런 식으로 말하더라고요

제가 무슨 갑질이라도 하고 그런 소리를 들으면 억울하지는 않지...

호갱이면 호갱이지 어디가서 요구를 당당하게 하는 타입은

아닌데 배달원 비위맞춰가면서 음식 받아야 하니

낮부터 기분이 팍 상하네요 ㅜㅜ

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댓글 118개

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시오닝 2017-12-15 (금) 14:13

가게에 클레임 넣으세요. 이상한 배달원이네 ㅋㅋㅋㅋ

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:16

배달 대행업체라는데 저도 처음 겪는 일이라 가게 전화해서 더러워서 옥탑 살면 배달 시키면 안 되냐니까 대행이라서 그렇다고...

메티 2017-12-15 (금) 14:14

저같으면 1층에 두고 그냥 갑니다.

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:16

제가 그러지를 못해서 ;;;

동감아재 2017-12-15 (금) 18:08

ㅋㅋㅋ 제목만 보고 배달기사로 보신듯

메이웨더jr 2017-12-15 (금) 14:14

해당 음식점에 항의 전화라도 하시는게

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:17

전화는 했지만 그런다고 달라지나요... 그냥 부들부들만;;;

곰나라탱 2017-12-15 (금) 14:14

다음부터는 점잖게 배달못하시겠으면 그냥 가져가세요... 라고 하세요.
요새는 배달대행을 이용하는 식당도 많으니 피자가게에 연락해서 배달하는 사람이 싸가지 없다고 알려드리는 것도 잊지 마시구요...

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:19

배달하는 분들한테 친절한 건 바라지도 않거든요. 그렇다고 저런 식으로 나오면 참 할말이 없더라고요

맛있는팝콘 2017-12-15 (금) 14:18

저같으면 그냥 돈 안내고 안먹고 맒

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:20

그럴 걸 그랬네요.. 기분 잡치니까 음식에 손이 안 가요ㅜㅜ

야누스짱 2017-12-15 (금) 14:27

문제는 클레임 걸었다가 배달 음식에 뭔짓을 할지 알 수 가 없으니..

조시해밀턴 2017-12-15 (금) 14:29

그냥 돈 안받고 되돌리고 클레임걸면 가게에서 알아서 처리함

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:30

그렇군요 다음부터는 그렇게 해야 겠네요

세븐123 2017-12-15 (금) 14:29

미친넘이네요 ㅋㅋ

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:31

서로 한발짝만 양보 했으면 어떘을까 싶네요.

배달원은 - 아, 제가 정말 바빠서 그런데 내려와서 받아주실수 있냐
라고 했으면 시킨 사람도 그러려니 하고 내려갔을테고

그리고 글쓴분도 좀 잘못이 있다고 생각 하는게, 남들이 다 올라왔다고 해서 그게 '당연하다'라고 여기는것도 좀 아니라고 봅니다.

서로 한발짝만 양보 했으면 글쓴분도 맛있게 피자 드셨을테고, 배달원도 기분 안상하고 그냥 갔을테고 말이죠 ..

그리고 배달 대행 업체면 분명 배달을 '한 개'만 하는것은 분명 아닐겁니다

다같이 힘들게 사는데 한발짝씩만 양보해보는것도 좋을것 같습니다.

응켱쿙 2017-12-15 (금) 14:33

약간 남일이니까 너무 속편하게 말씀하시는거같네요.

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:34

남일 이라뇨.. 저도 그런 경우 많이 당하곤 하는데 (본인은 4층(엘베 있음)) 아무 말 없으면 그냥 위에서 받고 내려와서 전화 준다 하면 그냥 내려가서 받곤 합니다.

그게 서로 덜 피곤하니까요

핸젤과그랬대 2017-12-16 (토) 01:07

정말 본인일 아니라고 막 던지시는 듯. 재화에 따른 용역은 당연한 권리입니다. 글쓴이가 내려가서 받는건 배려이지 의무가 아니고 기사분이 문 앞까지 배달하는건 해당 서비스에 대한 비용에 따른 의무입니다. 의무와 배려를 구분해주세요. 배려를 의무라 착각하는 순간 갑질이 되는 겁니다.

절용 2017-12-16 (토) 13:26

언젠가 상대방이 호의를 권리로 받아들이는 날이 올 겁니다.

그럼 상황이 더 피곤해져요.

내 권리를 주장할 땐 주장해야 되요....

이티고양이 2017-12-15 (금) 14:37

무슨 고층 아파트 엘리베이터 고장났는데 십몇층까지 올라오라는것도 아니고
옥탑 포함 3층 배달하는건데 이걸 왜 못해주나요
이거 하라고 배달비 따로 받고 배달해주는거 아닌가요?
주문하신 분이 막말하거나 갑질한것도 아닌데 이게 뭐라고 쌍방 양보 드립을 칠까
이러니 자꾸 개념없는 배달부들이 판치는거지

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:39

문제는 어쨌든 제가 내려가서 받았다는 거죠. 그리고 오토바이 타면서 피자 한판 시키면서 어쩌구저쩌구 내뱉고 갔다는 거;; 저런 사람하고도 양보를 해야할 까요

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:44

님이 '남들은 다 올라오는데 왜 넌 안올라오냐' 라고 말했으면 그 누구라도 기분 상했을 법한데요 ?

이티고양이 2017-12-15 (금) 14:51

아 그럼 다른 배달부들은 다 바보 천치라서 짜장면 한그릇 피자 한판 치킨 한마리에도 다 정성스레 배달해주나 보네요
배달이야말로 배달부의 가장 기본적인 업무인데 이걸 몇분 몇초 아낄려고 주문한 고객 무시하면서 역으로 갑질한다?
진짜 남일이라고 말 쉽게 하네
님이나 그렇게 사세요 남들한테 강요하지 말고

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:55

흠 .... 을이 다시 갑이되어 갑질 한다는게 잘못 됐다고 말한것 뿐인데 너무 감정적으로 나오시네요..

배달이야 말로 배달부의 가장 기본적인 업무가 바로 집 앞에 배달 시키는것이 맞지요
물론요.

하지만 님도 아시다시피 요즘은 '주문형 배달 서비스' 배달 대행 업체가 대부분의 배달을 맞는것이 실정입니다.

그리고, 배달 대행 업체가 피자집 1집만을 거점으로 삼고 배달을 하는것은 물론 아닐테구요. 배달원들 목숨 내놓고 건당 수당 받으면서 일하는데 분명 힘들겁니다. 님 말씀처럼 한 사람 한사람 집 앞에 피자 배달 해주면, 그 다음 배달은 계속 해서 밀릴텐데 그건 누구책임인지 여쭤봐도 될까요?

그래서 서로 기분 나빠하지 말고, 공통 양쪽의 잘못된 점을 들어서 예시로 든것 뿐인데 너무 감정적으로 나오시네요.

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:17

자꾸 말같잖은 갑질 감정적 대응 운운하면서 양비론 전개하고 있는데
애초에 이 상황이 주문자의 감정적 대응과 배달부의 열악한 상황을 운운하면서 쌍방과실 처리할게 아닙니다
그리고 이제서야 '이 글이 사실인지 아닌지도 모르잖아' 라고 하는데 사실이 아니라면 이 글 작성자도 같이 욕먹겠지만 사실이라면 이건 명백히 배달부의 역갑질이 되는거죠
아니 그걸 다 떠나서 겨우 3층 오르락 내리락 하는건데 이걸 왜 자꾸 말같잖은 갑질 운운하며 양쪽 다 잘못이다 라고 하는건지
이 건은 배달부의 감정적 대응 자체가 문제지 그 대응에 반응하는 주문자의 대응은 아무 문제가 없어요
그깟 3층이 뭐라고

승연태연지은 2017-12-15 (금) 15:02

아니 개소리를 하시네요 주문 밀린걸 왜 주문한 사람이 책임지죠?

자기가 배달 못하면 다른 사람에게 넘겨지면 그만이구요

사람이 한명이라 그 사람에게 배달이 몰아간다면 그따구로 인원을 짠 대행업체 잘못이죠

공장에서 일하다가 팔잘린 사람들이 그 공장에서 나올 물건을 사려고 한 사람들 때문이라는 말이랑 뭐가 다르죠?

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:05

물론 님 말이 다 맞죠 맞는 말인데, 당장에 주문을 한 사람이 잘못됐다는걸 논할려는것은 아닙니다.

저는 이 상황에서 집중된 말을 한거지 완전 안드로메다로 가셨네요 ㅋㅋ

분명 말씀드릴건 글쓴분이나 배달원이나 양쪽에 잘못이 있다는걸 돌려 말한것 뿐입니다.

당황스러워서 다른 분 다 올라오는 데 왜 안 올라오냐고
그랬더니 거 좀 내려오면 안 되냐고 되려 정색하더라고요.

이 말 들으면 저라도 기분 나쁠겁니다.

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:03

그래서 님은 지금 피자 배달하신 분이 한 행동을 갑질이라고 단정하고 을의 갑화라고 하는거죠?
애초에 이분의 행동 자체가 갑질이라고 할것도 전혀 없으며
배달부가 3층 올라갔다 내려오는게 갑질 운운할 정도로 중노동도 아닙니다
요즘 배달을 배달 대행 업체가 도맡아서 하고 배달시의 위험성이 존재한다고 해도 그 3층 올라갔다 내려오는 그 잠깐의 시간이 위험성이나 힘듬 운운하며 주문자의 요구를 묵살할 수준도 안됩니다
을의 갑질화 운운하면서 엄한데서 갑질 갑질 거리지 마세요
배달부가 저딴 식으로 나오면 욕먹는건 당연합니다

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:10

제가 오로지 배달원만을 쉴드 친것도 아니고 분명한것은 글쓴이도 감정적으로 대응한것 자체가 문제라고 말 한것 뿐인데 그래서 한발짝 씩만 양보해보는것이 어떻겠냐 한것 뿐인데 그게 이렇게 까지 감정 소모 하면서 말이 길어질 얘기 인지 싶네요.

오로지 글 쓴분의 입장에서 얘기를 서술 한것이지 이것이 '사실인지 아닌지'에 대해서는 아무도 뭐라고 하지를 않네요.

저는 나무를 보고 있는게 아니라 숲을 보면서 얘기 한 것 뿐이구요.

배달원의 '감정적인 대응'에서 시킨 사람의 '감정적인 대응'이 잘못 된것같으니 어느 한쪽에서 한발 짝만 양보해보는게 어떻겠냐?

이게 그렇게 몰매맞을 일인지...

승연태연지은 2017-12-15 (금) 15:07

아니 잘못없다구요 글쓴이는

올라오는게 당연하고 거기서 내려오라한 배달원이 잘못한거고

매우 당연히 주문자의 입장에서는 올라오라고 할 수 있는거고

거기서 배달원이 짜증내면 안되는거지요

궤변좀 하지마세요

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:11

허허 ,,, 올라오는게 당연하다라... 요즘 세상 참 살기 좋네요 그쵸?

이러니 물질만능주의와 이기적인 시대가 도래했다는 책이 나오는게 이상한게 아니네요 ㅋㅋㅋ

이토 분들 수준 보고 잘 알았습니다.
저도 다음번에는 열심히 따지겠습니다헤헤

승연태연지은 2017-12-15 (금) 15:13

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 네네 사회가 어떤지도 모르시는 히키코모리셨군요 그럼 뭐 잘 모를수 있죠

사회에 대해서 이번 기회에 하나 배우셨다니 다행입니다

멍청하게 손해보면서 나는 착한일 하는 사람이야 라고 생각하고 살지마시고

진짜 착한일은 봉사활동같은거니까 이런거 하고 사세요

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:19

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ결국 본인화에 못 이기시고 '너는 사회도 모르는 히키코모리야' 하고 단정지으셨네요 ㅋㅋㅋㅋ

역시.... 본래 모습이 보기 좋습니다요

승연태연지은 2017-12-15 (금) 15:20

아 네 ㅋㅋㅋ 자기분에 못이겨서 이토수준 운운하던 당신은 기억못하시나보네여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

자기가 한 말도 기억못하는 수쥰 풉키풉키

자기 얼굴에 똥묻은건 못보고 남의 얼굴에 먼지묻은거 비웃고있는꼴 보세요 풉키풉키

남은 돈내고 손해보는거 참으라고 양보하라면서

자기 주장 인정 못받는다고 ㅂㄷㅂㄷ거리면서 1도 양보없는 모습 잘보고 갑니다 위선자 아죠씨 엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:24

ㅋㅋㅋ 제가 말한 수준이 뭔지도 모르면서 남을 비하하는건 흐음....

역시 실질 문맹률이 높다는 통계가 사실로써 결판이 나는군요 ㅋㅋㅋ

끝까지 비꼬는꼴 아주 보기 좋습니다

열심히 배달원들한테 본인 스트레스 풀면서 오래오래 만수무강 하시길 ^^;;

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:40

3층이든 몇십층이든 당연히 내 집 문 앞에 당연히 와야되는게 좀 아니라고 생각할 뿐인데요?

막말이나 갑질을 안했다고 생각하시는데 제가 보기에는 '다른 분 다 올라오는 데 왜 안 올라오냐고'

이거 자체가 문제인거 같은데요?

다른 식당은 컵이랑 숟가락 가져가라고 주는데 여기는 왜 안챙겨주냐?

이거랑 뭐가 다른건지 ..

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:41

그러면 무조건 1층에서 받아야 배달시키는 사람이 예의를 지키는 건가요?

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:43

논점을 흐리는 말씀을 하시네요. 무조건 1층인것은 예외로 두고 말씀 하셔야죠. 3층 기준으로 바쁜 사람은 그것 조차 올라가는게 힘들 수도 있습니다. 그런데 글쓴분은 그게 당연하다는듯이 '남들은 다 올라오는데 왜 넌 안올라오냐?' 이거 자체가 좀 잘못된 것 같단 말이죠.

'예의'라기 보다는 서로 양보 하자는거죠;

경찰s 2017-12-15 (금) 15:41

서로 한발짝만 양보 했으면 어떘을까 싶네요.

"배달원은 - 아, 제가 정말 바빠서 그런데 내려와서 받아주실수 있냐
라고 했으면 시킨 사람도 그러려니 하고 내려갔을테고"
님이 이렇게 글쓰신건 배달원이 저렇게 말할때 서로 양보가 가능한거죠ㅋㅋ
양해를 좋게 구해야 양보를 해주지;;

어그로탐지기 2017-12-15 (금) 16:25

배달원에 감정이입하는거보니 알만하네

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:42

배달원 니 사정이야 어떻든 나랑은 아무 상관 업으니 너 알아서 해라 하면 상관 없겠지만 사람사는게 또 그런게 아니니까요. 한발짝씩만 양보하자는게 그렇게 잘못 된 말인가요?

bbbbbobb글쓴이 2017-12-15 (금) 14:45

감정적으로 말씀하지 마시고요. 처음부터 배달원이 이러이러하니까 좀 내려와주세요 라고 하면 별말없이 내려갔죠. 다짜고자 못 올라가니까 내려와서 받으세요라고 하는데, 내려가서 왜 안 올라오세요라고 묻지도 못하나요?

Nell완자 2017-12-15 (금) 14:47

그래서 그냥 한발짝씩만 양보하자고 말씀 드린거에요. 제가 남의 일에 감정적으로 말 할 이유가 뭐가 있겠어요 ㅋㅋ

그래서 제가 위에 '서로 한 발짝 씩만 양보하자' 라고 말씀드린것도 그런 이유에서잖아요

위에도 써놨듯이 말이에요.

P,s 당황스러워서 다른 분 다 올라오는 데 왜 안 올라오냐고
그랬더니 거 좀 내려오면 안 되냐고 되려 정색하더라고요.

이 말 들으면 저라도 기분 나쁠겁니다. 역지사지로 생각해보시길

승연태연지은 2017-12-15 (금) 15:03

역지사지로 생각하세요 님이나

당연히 올라와야하는거 내려오라고 말하는거 듣는 사람은 얼탱이가 없어서 올라 오라고 자연스럽게 말하게 됩니다

어그로탐지기 2017-12-15 (금) 16:26

추운날 배달 고생해라

흑태자831 2017-12-15 (금) 18:15

네 배달 열심히 하세요ㅋㅋ
근데 친구나 주변인들한테 눈치없단 말 좀 들었죠?

응켱쿙 2017-12-16 (토) 04:57

그렇게 양보하자는 사람이 댓글은 한발짝도 양보를 안하시네요.
아이러니

승연태연지은 2017-12-15 (금) 14:37

양보랑 손해는 다르죠

그 어떤 배달이 1층까지만 배달해줍니까? 남의 일이라고 진짜 말도안되는 논리로 글쓰시네요

화이팅샴푸 2017-12-15 (금) 16:16

저기요 그러라고 배달비를 지불하는거에요 무슨 참 어이가 없네요 그걸로 먹고 사는 사람들이 저지랄이면 저 직업을 하지 말아야죠

삶은달걀O 2017-12-15 (금) 16:53

어떠한 조언을 해서 상대가 안받아드릴때 짜증내면 그걸 바로 오지랖이라고 합니다
제가 볼땐
완자님이 지금 오지랖떠는거에요

acarue 2017-12-15 (금) 21:37

왜 배달비를 주는지 잘 모르시는듯

아무것도웁음 2017-12-16 (토) 07:36

아니 뭔.. 꽁짜로 피자배달 온것도 아니고 피자 가격에 배달비다 포함된걸 배달원이 내려오라고 해서
아 배달원이 힘든가보다 한발짝만 양보 하고 내려 가야겠다 하고 내려갑니까? 진짜.. 웃겨 가지고 ㅋㅋㅋ

응켱쿙 2017-12-15 (금) 14:32

저런식으로다가 도급주면 질관리가 잘 안되는거같아요.

거짓말또해라 2017-12-15 (금) 14:59

그냥 넘길문제가 아니여 이양반아.....

상식적으로 말이 안됨

조져야 됨

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:05

bbbbbobb님
Nell완자 이사람 때문에 님 한순간에 을에게 갑질하는 또다른 을이 되셨네요
요즘 배달 시켜 먹기도 참 힘듭니다

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:13

이런식으로 이간질 시키는것은 좀 아니라고 보는데요?
당신은 결국 화를 못이기고 남에게 화살을 돌리신것 뿐이네요.

다시 정리해서 말씀 드리자면

배달원도 '분명히 잘못 했고'
글쓴분도 '분명히 잘못이 있다'

이 말을 하려던것 뿐이었습니다.

그 상황에서 글쓴분 마져도 '감정적인 대응'보다 그냥 배달원도 '힘들어서 그랬겠거니' 하고 한발짝 양보해서 넘기면 또 보기 좋은 그림이 아니겠냐고 말씀드린것 뿐이구요

'배달원 니사정이야 어떻든 나랑은 아무상관 없어' 라고 하면 더 이상 드릴말씀이 없구요

이런식으로 이간실 해서 상황을 극대화 시키는것은 아주 안좋은것이라고 봅니다.

박배치씨 2017-12-15 (금) 15:23

글쓴 분은 잘못이 하나도 없어요.
배려나 선행을 칭찬할 수는 있지만 오버하지 않았다고 잘못이라고 할 수 없습니다.

게다가 배려도 배려 나름인데 이 상황에서 배려하지 않는다고 해서 배달원한테 피해가가는 부분이 아닙니다.
배달원이 당연히 해야 할 일이고요. 주문한 사람은 할 필요가 전혀 없는 배려입니다.

여기서 잘못은 '글쓴 분도 잘못이 있다'는 양비론입니다.

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:26

많은 사람들이 그렇게 생각하신다면 제 생각이 틀린것이 겠네요..

저는 '당연시 여겨야 된다' 라는 말 자체가 좀 오류라고 생각 했거든요.

감정적인 소모 보다 이런식으로 너의 잘못은 이거다 라고 말씀해주시는게 훨씬 낫네요.

덕분에 한번 더 반성하게 됩니다.

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:25

이런 식으로 억지 주장하는건 좀 아니라고 보는데요?
당신은 결국 본인의 주장이 통하지 않으니 말같잖은 갑질 감정싸움 운운하며 본인 의견에 반대하는 분들한테 화살을 돌리는것 뿐이네요

다시 정리해서 말씀 드리자면

배달원이 그깟 3층 때문에 주문자보고 1층 내려와서 받아라 라는게 잘못이고
주문자가 왜 안올라오냐라고 반응한건 전혀 문제될거 없으며
배달부가 거 좀 내려와서 받으면 안되냐고 다시 반응한게 문제

이 말을 하려던것 뿐이었습니다

그 상황에서 3층 잠시 오르락 내리락하는거 참았으면 여기서 다른 사람들한테 욕먹지도 않았을테고 피자값과 함께 별도의 배달비를 지불한 글쓴이인 주문자도 기분 나빠서 여기에 글쓸 필요 없이 맛있게 시킨 피자를 먹고 끝냈겠죠

배달부가 주문자한테 성깔 부릴만큼 3층 오르락 내리락 하는게 고된 업무라고 하면 더이상 드릴 말씀이 없구요

이런 식으로 말같잖은 갑질화에 양비론으로 엄한 사람 가해자 만드는건 아주 안좋은것이라고 봅니다

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:28

'다른 분 다 올라오는 데 왜 안 올라오냐고'

이 말이 거슬리지 않으셨다면, 저도 더 이상 드릴 말씀이 없네요.. 허허;;

당연한것이다. 라는것 자체가 이미 오류라고 생각했거덩요.

그래서 제가 틀린거면 틀린거겠지요.

절 빼고 다른 모든분들은 그렇게 생각하시니까요.

'양비론'을 논한것이 아니라 실제로 잘못 됐다고 느낀것이구요

근데 그게 아니면 머.. 어쩔수 없죠 인정하겠습니다요

무결점v 2017-12-15 (금) 20:39

좀심하군요 평소 신경질, 화를 한번도 안내는사람처럼
다짜고짜 내려오라고 하는 예의없는 배달원한테
고작 다른분이다 올라오는데 왜 못오냐고 말한게
이렇게 말꼬리 잡힐말인지...

우드벡키 2017-12-15 (금) 15:29

원칙은 집앞 배달입니다. 해주는게 당연한거구요
원칙을 어떻게든 고수한다고 그게 잘못된것도 아니고 배려없는 사람도 아닙니다.

글쓴이한테 그거 1층하나 못내려가냐 라고 말씀하시려면
배달원한테 그깟 3층 못올라가냐부터 질문하세요

결국에 글쓴이에게 뭐라하는분이 자신은 글쓴이한테 잘못했다고 그러는게아니라고 자꾸그러시네요

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:31

감정적인 대응에 감정적인 대응으로 맞받아 치는것이 좀 이상하다고 생각했을 뿐인데.

그게 아니라고 생각하신다면 제가 틀린것이 맞겠지요 머

덕분에 한번 더 반성합니다

우드벡키 2017-12-15 (금) 15:35

감정적인 대응이 아니라

그럼 집앞 배달을 해줘야 하는데 기준을 어디에다가 잡고 설명을 해야하나요?

본인이야 '내려가서 받으면 된다' 라는 생각을 가지고계시니

배달원을 어떻게 해야 3층을 올라오게 설득을 해야하는지는 전혀 고려를 안하시는거죠

당연히 배달업무 하는사람들 죄다 집앞까지 배달해주는데

배달시킬때 언급해준것도 아니고 1층으로 내려오라고 하니 어이가 없는것 뿐이죠

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:36

넵 그래서 덕분에 반성했습니다요 헤헤

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:30

예전처럼 주문+배달 다 하던 때에 따로 배달비 안받고 정말 x빠지게 배달하던 시기에 이랬던거면 이해함
그땐 최소한 주문자 입장에서는 배달비는 절약했으니
그런데 요즘은 아예 따로 전무적인 배달 사무실 운영하고
배달 한번에 몇천원씩 배달비 따로 받는 엄연한 비용 지불되는 서비스에 3층이 올라가는게 싫어서 이딴 역갑질 하는건 이해 못함

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:35

배달주문시 배달비가 따로 붙나요? (본인은 한번도 경험을 못해봄 ...)

아 ...... 그러면 하...

요기까지 하겠습니다

이티고양이 2017-12-15 (금) 15:40

하지만 님도 아시다시피 요즘은 '주문형 배달 서비스' 배달 대행 업체가 대부분의 배달을 맞는것이 실정입니다
그리고, 배달 대행 업체가 피자집 1집만을 거점으로 삼고 배달을 하는것은 물론 아닐테구요. 배달원들 목숨 내놓고 건당 수당 받으면서 일하는데 분명 힘들겁니다. 님 말씀처럼 한 사람 한사람 집 앞에 피자 배달 해주면, 그 다음 배달은 계속 해서 밀릴텐데 그건 누구책임인지 여쭤봐도 될까요?

말을 앞뒤 맞게 좀 하세요 ㅋㅋㅋ
나 지금까지 뭐랑 이야기 한거야;;;

Nell완자 2017-12-15 (금) 15:41

네 배달 대행 업체가 배달을 해도

제가 배달을 시키면 따로 '배달비'가 붙진 않더라구요.

그걸 저는 몰랐던거구요.

제가 알기론 한달 기준 얼마를 배달 업체에게 때주고 배달 업체는 거기서 나눠 갖는걸로 알고 있었습니다.

제가 한쪽면은 모르고 말씀 드렸네요

민채 2017-12-16 (토) 06:19

경제원리를 이해 못하시는 분이네요...
주문할 때 배달비 항목이 따로 없다고 해서 그 비용이 지불이 안됐다고 생각하시나요?
예를들어 치킨을 매장가서 먹어도 18,000, 포장해도 18,000 배달해도 18,000
이라면 배달비가 안붙는걸까요? 원가계산할 때 이미 다 포함시키고 가격을 책정하는
겁니다. 만약 님이 생각하는 바라면 매장가서 자리잡고 앉아서 먹을 때 왜 자리값이
따로 붙지 않는 걸까요? 엄연히 공간을 점유 하고 있는건데요? 네 다 포함된 겁니다.
단가 대비 식자재 코스트, 단가 대비 총원가(맨파워 포함) 코스트를 전부 계산이
되어야 하는거죠. 즉, 18,000원 짜리 치킨 팔면 순이익이 얼마가 나온다가 정해진거죠

그리고 대행업체 같은 경우는 한달이 아니라 배달건당으로 결제하거든요.
이미 해당 음식점에서 배달대행업체에 배달수수료를 지불했는데
배달원 분들이 바쁘고 자시고는 손님이랑 뭔 상관이 있습니까?
크리스마스다 연말이다 그럴 경우나 단체주문이 폭주하거나 여튼 순간적으로 주문이
밀리면, 주문을 더이상 받지 말아야 하는 것도 능력입니다. 기본중의 기본이고요.

한달에 4~5억의 매출이 나오는 뷔페 가보셨나요? 디너에 예약손님과 워킹손님을
받는데, 아무리 일하는 사람이 많고, 준비가 잘 되어 있다고 해도 받을 수 있는
손님의 한계가 있는겁니다 이럴 때 카운터에서 상황을 파악하고, 인원을 더 받지
말아야 하는데, 생각없이 자리 생겼다고 계속 받으면 인원포화로 나중에 입장한 사람이든 기존에 이용하던 사람이든 질적으로 낮은 서비스와 인기있는 메뉴에서 길어지는 웨이팅, 쿡타임이 늦어짐으로 발생하는 컴플레인, 클레임...결국 피해보는건 손님인데 이럴 경우에 어떤 양보를 해야하나요??

이 경우와 마찬가지라고 생각합니다. 님 댓글 쓴거 보니깐 배달을 계속하면서 밀릴텐데 그건 누가 책임질거냐고 하셨죠? 굉장히 멍청한 질문입니다... 앞서 말한것 처럼
커버를 못할 것 같으면 주문을 받지 말았어야죠! 아니면, 배달업무를 하지 말던가요.

박배치씨 2017-12-15 (금) 15:18

엘리베이터 없는 4층 살때 비슷한 경우 두번 당해봤어요.
그런데 조금 다른 게 올라가는 길을 모르겠다고 전화를 하더군요.
올라가는 길을 모른다는 게 말이 안되는데 처음엔 뭣모르고 내려가서 받아온 뒤로 엄청 후회했습니다.
두번째는 전화로 친절하게 올라가는 길 가르쳐줬더니 머뭇거리다가 올라오더군요.

택배는 아예 다른 곳에 맡기고 한참 뒤에 전화해서는 부재중이라 다른 곳에 맡겼으니 찾아가라고 한 적이 여러 번 있었고요. 부재중도 아니었는데...

이히리히고 2017-12-15 (금) 15:27

그럴땐 지랄병좀 해도 됩니다

숲속의뱀 2017-12-15 (금) 15:52

우리집은 벨이 고장나서 무조건 나가서 받아요 ㅋ

케이쨩 2017-12-15 (금) 16:10

아니 이상한 분들이 많네요ㅋㅋㅋ 배달을 시켰으면 집 바로 앞까지 가져다 주는건 당연한거죠ㅋㅋㅋ 안그러면 뭐하러 배달시켜요ㅋㅋㅋ 걍 가서 사오지 바쁘고 힘든건 주문자가 알바가 아닙니다. 그런건 배달업체나 배달부들이 알아서 할 일이고요ㅋㅋㅋ

제주밤바다 2017-12-16 (토) 02:42

많기는요
제가 보기엔 여기가 장판파쯤으로 여기는 한명만이 보이는데요

스이구망 2017-12-16 (토) 03:11

딱 한명만 이상한 것 같은데요.

cineman 2017-12-15 (금) 16:27

배달직원 너무 마인드가 형편 없네요

본인이 그런일 당했다면 아마 더 난리 쳤을겁니다

갈라파고나리 2017-12-15 (금) 16:35

진짜 이상한 사람 하나가 싸우고있네 ㅋㅋ
왜? 그럴거면 걍 서로 반씩 양보해서 가게랑 집이랑 중간지점에서 받기로 하지?
문앞까지 배달해주는 배달서비스 용역비가 포함된 음식값 지불했으면 정당하게 서비스 받아야지
왜 이걸 이해 못하고 물질만능주의니 갑질이니ㅋㅋㅋ

우루농 2017-12-15 (금) 16:42

어이가 ㅇ벗네요 ㅋㅋㅋㅋ

8블리즈♡ 2017-12-15 (금) 16:44

사장한테 지르면 잘릴각인데

Griever 2017-12-15 (금) 16:54

어플에 리뷰를 남길 수 밖에 없는 이유죠.
배달업체라 하더라도 업체가 한두곳도 아니고 배달이 잘못되고 그게 쌓이면 사장잘못이 됨.

디스이즈잇 2017-12-15 (금) 16:57

뚝배기 깬다는 유행어가 만들어진게 배달 때문이죠.
배달하는 사람들 때문에 짜증나면 전화해서 배달한 사람 때문에
다시는 여기 안시켜먹을 거니까 판매량이 줄어들면 배달 때문일걸로
이해하라고 말하는것말고 다른 방법이 없죠. 안시켜야됨.

DGTM 2017-12-15 (금) 17:09

엘리베이터 없다면 충분히 이해 됩니다

O함마 2017-12-15 (금) 17:18

엘리베이터 없으면 이해는 됨...
배달원이 나이가 있으시거나 어디 다쳤거나면 이해 됨
아니라면... 확그냥! ㅋ

아모데 2017-12-15 (금) 17:24

그러면 아예~ 그냥 가져가세요~ 니가 쳐드세요 ~ 하세요 다음부터는 한번 그러면 계속 그럴테니깐요

노래가좋앙 2017-12-15 (금) 17:36

배달 하기 싫다는데 돌려보내시지 그러셨어요

초그렌단 2017-12-15 (금) 17:50

갑질과 소비자의 정당한 권리를 혼동하는 사람들이 많내.........

구양신공 2017-12-15 (금) 17:54

배달원 수준 하고는...

그 업체 사장에게 알리고, 다음부터 안 시켜먹으면 됩니다. 내 돈 내고 먹는데 기분 나쁘게 먹을 이유는 없죠...

엘리베이터 없는 5층에도 배달이 오는 게 정상인데... 참 편하게 돈 벌려고 하네요.

뽁작뽁작 2017-12-15 (금) 18:02

처음부터 배달원이 자기 다리사정 말해가면서 양해를 구한것도 아닌데 왜 글쓴이가 잘못되었다는 ㅈ논리를 내세우는 어그로가 있는거지

0나띵0 2017-12-15 (금) 18:04

이상한 사람이 하나 있어서 기분 더 잡치셨을듯. 신경 쓰지 마세요.
내려오라고 했을땐 무슨 사정인지도 모르고 그런 상황 자체가 흔한게 아니기 때문에 황당해서라도 내려가보겠지만
피자 한판 시키면서... 이런 얘기를 들었으면 그냥 가져가라고 했을것 같네요.

김이토 2017-12-15 (금) 18:15

왔다가네요 2017-12-15 (금) 18:25

배달을 무시하는 배달원이라니 특이하네요.

치푸의삶 2017-12-15 (금) 19:41

이런 일이 일어나는 이유는. 저 가게가 배달 대행 업체를 쓰기 때문 입니다.

그러면 소비자는 배달 업체에 클레임 걸라고 하지만. 실제로 배달 업계에서는 가게가 을이고. 배달 업체들이 갑이 되는 경우가 많습니다.

즉 .. 배달 하는 업체들이 각 지역별로 자기들 사업구역을 잡고 사업을 하면서 해당 지역의 가게들에게 각종 월 관리비등을 받아가면서 장사 하고 있습니다.

가게 사장님이 배달 잡지 않는 이상. 전적으로 끌려다닐 수 밖에 없는 구조 입니다. 배달 업체 바꾸면 되지 않냐고 하지만.

제네들 끼리 정해놓은 카테고리가 있어서 배달 업체를 바꾸고 다른 업체를 받아서 할 수가 없습니다. 안해줍니다.

저기도 어깨들이 사장하고 배달 애들 막쓰는 곳들이여서. 더 그렇구요. 실장이라는 애들이 죄다 노는 애들 천지 입니다.

가게에서는 배달업체들 이런 횡포에 당할 수 밖에 없는 구조구요. 또 배달 업체들이 밑에 애들에게 하루 사용료 받고 오토바이 주면서 배달 시키는 곳들도 많기에 인성 더러운 애들도 많이 합니다.

개중에 착한 애들은 배달 잘하는 거구요..

그나마 배달하다 사고 나거나 물건 파손하면 그거 배상 해주는 제도를 운영 해주는 배달업체는 양반이고
그것도 죄다 가게가 알아서 하라고 . 배달 하는 애랑 가게가 알아서 처리 하라고 떠넘기는 곳들이 태반 입니다.

이런 실정이여서 요즘 배달을 받아보면 천차만별의 서비스 차이를 느끼실 겁니다.

어차피 배달원들도 이집은 콜 잡아서 가는 거니깐 또 갈 이유도 없고 그래서 막 하는 애들이 속출 하는 거구요.
하루 돈 벌어서 다른 곳으로 가서 또 하면 되는 구조니깐요. 서비스의 향상은 꿈도 못꿉니다.

그냥. 케이스 바이 케이스구나 하고 생각 하시구요. 혹시라도 너무 열받으시면 배달 거절하고 . 가게에 전화해서 . 취소 시키시면. 그나마 배달원이 물어주게 하는 방법도 있지만. 이것도 어떤 곳들은 가게가 다 부담 해야 하는 구조니..

에휴. 그냥 요즘은 재수 좋게 잘 배달해주는 애들이 해주길 기대해야죠

sheryln 2017-12-15 (금) 19:56

같은 직업이라도 또 어떻게든 양비론 펼치면서 쉴드 치려는놈 하나 있네 ㅋㅋㅋㅋ
무리한 요구하는것도 아니고 결국 배달하는놈이 지 편하려고 개같은소리 지껄인건데
요즘 배달대행 우후죽순으로 늘어나면서 개념 밥말아먹은새끼들도 엄청 늘어난게 사실임

물론 친절하고 열심히 일하는사람도 많음.