온라인으로 번호이동하려는데 예전보다 묻는게 많아졌네요

쓰고있는 폰 갤s8이라고 했더니 정확한 모델명을 알려달라고...
알려줬더니 일련번호 알려달라고..
알려줬더니 와이파이 mac 알려달라고...
알려줬더니 용량 알려달라고...
알려줬더니 nfc사용할거냐고...

예전에는 해외폰들만 쓰고 있던지라 일련번호랑 IMEI만 알려주면 됐었어요
한두번해본게 아니니까 전혀 준비안해놓고 해피콜 받았는데 당황했네요

폰이름은 그냥 말해줘도 모르니까 그냥 적당히 불러주면 그대로 등록해서 가끔 엉뚱한 이름으로 등록되기도 했었죠 ㅋㅋ
반면 국내폰은 모델명이 정확해야되나봐요
그 외에 와이파이 맥이랑 메모리 용량 물어보길래 통화중에 설정들어가서 찾는다고 당황했네요 그놈의 조도센서 때문에 손가락에 가려서 자꾸 액정꺼지고.. 스피커모드로 바꿔야하고..

와이파이 맥은 통신사별 무료 와이파이 제공해주려고 그러는거고 nfc여부는 유심종류 때문인것같고 용량은 왜물어보는건지 모르겠네요

온라인가입신청서에 어지간한거 다 적어서 보냈는데 전화상으로 다시 물어보는건 본인실소유 확인하려는걸까요?