황당한 르노 삼성서비스 창원사업소의 프론트맨

QM3유저로 고질적인 앞범퍼와 옆 휀다 사이 유격이 발생하여 서비스센터 방문하였습니다.

보증기간이 아직 유효하지만 이건 범퍼안에 크랙이 발생했다 라며  보증수리 거부를 하시더군요

어디가 크랙인지 설명은 안해주시고 하시는말이

1. 범퍼가 어디 부딛쳤으나

2. 범퍼에 흔적이 남지 않은정도의 충격으로

3. 범퍼의 내부에 충격을 받아  범퍼가 크랙이 발생했다.. 라고 하시더군요

어이가 없어서 그게 어느정도의 힘이냐 물어보니...그건 자기도 모른답니다.

제가 가방끈이 짧아서 1.2.3의 조건을 충족하는 힘이 어느정도인지 알수가 없는데 설명해주실분계신가요

여러군데 다시 물어보았으며 르노삼성 콜센터에 위에 범퍼의 내구도 관련 자료를 청구하였으며 국토부에 민원을 제기 해놓긴했습니다.

개인적인 민원이 얼마나 먹힐지는 모르지만 하는데까지 해볼까 합니다.

ps. 창원시내 서비스센터 2곳 부산 사업소 1곳 창원사업소1곳에  물어봤습니다 

다른곳에서는 흔쾌이 수리해준다고 하지만 피스를 박아서 처리한다고 하길래 미루고있습니다.

혹 창원지역 QM3유저분들은 창원사업소는 가능한 피하세요  가시더라도 김민* 프론트맨(접수)분은 피하시길 바랍니다.

말이 안통합니다.

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