개통취소

adffgdgh 2015-10-31 (토) 10:24 조회 : 996 추천 : 0

29일날 동네 대리점에서 sk 번호이동으로 아이폰6s + (선택약정,24개월) 구입했습니다.

그런데 요금제를 선택할때 36요금제로 개통하려고 했는데 안된다고 하더군요

그러더니 51요금제를 3달간 사용하고 3월1일날 36요금제로 바꾸라고 해서 일단 그렇게 개통했는데

원래 이게 맞는 건가요?

그리고 위약금에 대한 설명 등 각종안내사항에 대한 설명도 듣지 못했고 15분정도 그쪽에서 다 작업(?)하고

준걸 받아나왔습니다.

개통취소 하고 싶은데 어떻게 하면 되는지 알고싶습니다.

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댓글 8개

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海賊王 2015-10-31 (토) 10:39

아무 조건 없이 특정 요금제 3개월 유지는 아닐것 같은데요..페이백이나 다른 조건이 없나요? 만약 없다면 문제 있는거지요..

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adffgdgh글쓴이 2015-10-31 (토) 11:00

조건이 예를 들면 어떤건가요?
페이백은 아닙니다

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海賊王 2015-10-31 (토) 11:19

그럼 고객센터 전화해서 상황 설명하고 요금제 변경 요청 하세요.

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베타블러드 2015-10-31 (토) 12:38

만일 별도의 추가지원이 없었더라면 안된다고 한 부분에 문제가 있네요.

개통은 출고가 그대로 하신게 맞는지요? 선택약정을 하셨으니.

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Ok18 2015-10-31 (토) 12:49

요금 강요 신고하세요

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내사랑박민영 2015-10-31 (토) 13:40

거기다 기기값 3만 6천원? 정도 플러스

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주백통통 2015-10-31 (토) 14:57

선택약정이면 공시지원금을 안 받고, 요금에서 20% 할인받는다는 말이죠.
즉 기기값은 출고가로 구매하고,
이 경우엔 요금제는 원하는 요금제로 할 수 있죠. 그냥 요금제 변경해도 되고,
구매자에겐 별 다른 제약 없습니다. 철회하고 싶다면 대리점가서 철회하면 되는데,
아이폰의 경우 까다로울 수 있는데..... 한 번 알아보세요.

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adffgdgh글쓴이 2015-11-02 (월) 18:44

오늘 개통취소하고 왔습니다. 답글써주신분들 감사합니다

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